預(yù)訂方式

• 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

• 電話預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話027-87737177、87737117，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。

簽約方式

• 在線簽約：通過在線簽約頁面進(jìn)行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進(jìn)行簽約。

• 上門簽約：湖北康輝國際旅行社中南中建廣場(chǎng)門市部專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您提供上門簽約、收?qǐng)F(tuán)款服務(wù)。您確認(rèn)合同并簽字后完成簽約。市內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù)。

• 門市簽約：在門市進(jìn)行簽約付款。 地址武漢市武昌區(qū)中南路中建廣場(chǎng)C座9樓，下午一點(diǎn)后門市客人較多，建議您可上午9點(diǎn)-12點(diǎn)前來簽約。

付款方式

• 網(wǎng)上支付：網(wǎng)上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網(wǎng)上銀行的儲(chǔ)蓄卡及信用卡)。查看旅行社資質(zhì)

• 門市支付：門市現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬支票，刷卡。

• 銀行匯款：通過銀行將相關(guān)款項(xiàng)匯至指定賬戶。查看匯款帳號(hào)

• 發(fā)票說明：按照國家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供"旅游類"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。 發(fā)票可開項(xiàng)目

貨幣

南非法定通用貨幣是南非幣，名稱為蘭特（RAND），銀行所發(fā)行的紙幣面值分別為R200，R100，R50，R20，R10。外國游客可以在旅游商店用美元購買鉆石和紀(jì)念品。旅行支票和主要的外國貨幣可以在大飯店、機(jī)場(chǎng)、商業(yè)銀行進(jìn)行兌換。南非通用各種國際信用卡，可多利用。如美國運(yùn)通卡、大萊卡、托馬斯庫克卡。

1美元 = 約10蘭特（僅供參考，請(qǐng)以當(dāng)天的時(shí)時(shí)匯率為準(zhǔn)）

購物

南非是購物者的天堂,更準(zhǔn)確一點(diǎn)說是奢侈品購物天堂。在購物中心,你可以買到波斯羊皮外套、鱷魚皮包、古董、編織毯以及鉆石及其他寶石精心設(shè)計(jì)的飾品。最受游客歡迎的是：非洲藝術(shù)品、紅白餐酒、鉆石、鮑魚、蘆薈膏。鉆石雖然令人怦然心動(dòng),購買時(shí)卻是要注意甄別的。這些,可請(qǐng)當(dāng)?shù)氐男屑覟槟闩艖n解難。再有,凡購物后開據(jù)的小票也非常重要,因?yàn)樵谀戏琴徫锿硕惡芊奖?。凡金額超過250蘭特,即可在離境時(shí)在機(jī)場(chǎng)辦理退還約14%增值稅（VAT）。

海關(guān)

可免稅攜帶香煙200支、烈酒750毫升及少量自用香水或禮物，各種肉類、植物、蔬菜等均禁止入口。根據(jù)香港海關(guān)入境條例，旅客不能攜帶違禁或受管制物品入境，瀕絕物種、假冒及侵犯版權(quán)物品、動(dòng)植物及除害劑、野味肉類及家禽等。每人只可攜帶行李一件，不能超過20公斤。相機(jī)、電池、膠卷、手提電話等避免放在寄倉行李內(nèi)，安全檢查時(shí)可能受 X 光影響。

醫(yī)療服務(wù)

旅游期間如發(fā)生任何意外，可會(huì)引致龐大醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)物損失及其它開支。本公司強(qiáng)烈要求閣下及隨團(tuán)親友購買旅游綜合保險(xiǎn)。南非醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)，各地有一流的醫(yī)院，當(dāng)您需要醫(yī)療服   務(wù)時(shí)，可請(qǐng)導(dǎo)游協(xié)助去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院?？蓚鋷倭克接盟幬铮ㄒ纻€(gè)人情況自行決定）。參加旅游活動(dòng)應(yīng)量力而行，注意安全。

小費(fèi)

南非當(dāng)?shù)匾?guī)定：導(dǎo)游司機(jī)的小費(fèi)為其收入的一部分。南非法律規(guī)定，司機(jī)導(dǎo)游每日上班工作時(shí)間不應(yīng)超過8小時(shí)，超時(shí)工作在司機(jī)導(dǎo)游的同意下應(yīng)得超時(shí)報(bào)酬。

時(shí)差

南非的當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)時(shí)間比北京晚6小時(shí)。如中國是中午12：00，南非為早上6：00。全球通手機(jī)開通國際長(zhǎng)話及漫游的均可直接使用。在南非往中國打電話請(qǐng)撥09+86+城市代碼+電話號(hào)碼；從國內(nèi)撥往南非撥打0027+城市代碼+電話號(hào)碼。

氣候與著裝

南非的四季剛好與北半球相反,大部分地區(qū)為熱帶草原氣候。每年6-7月為南非冬季，每年12-1月為南非夏季。南非氣候宜人，夏無酷暑，冬無嚴(yán)寒，氣候相當(dāng)于中國的云南；天空清徹，似乎沒有污染，非常適合人類居住生活。南非早晚溫差很大，當(dāng)?shù)厝嗣褚轮暂p便實(shí)用為主。南非氣候干燥，建議多吃水果和飲水。南非每天日曬為8.5小時(shí),陽光很強(qiáng),建議戶外佩帶眼鏡及帽子，并準(zhǔn)備好護(hù)膚品。參觀賭場(chǎng)及夜總會(huì)不宜穿波鞋和短褲。因香港飛南非航程需十多小時(shí)，在班機(jī)上宜穿寬松衣服及舒適平底鞋，以免引起身體部位靜脈曲脹。

酒店

南非的酒店一般沒有拖鞋、牙膏、牙刷、熱水瓶，請(qǐng)客人自備，酒店的沐浴露、洗發(fā)水質(zhì)量一般，如有必要敬請(qǐng)另外攜帶。請(qǐng)妥善保管隨身攜帶的護(hù)照，文件和貴重物品，飯店內(nèi)均有保險(xiǎn)箱，可以多多利用。酒店自來水均經(jīng)凈化處理，可供立即飲用。另請(qǐng)勿擅取酒店房間內(nèi)任何物品，如欲留作紀(jì)念請(qǐng)向酒店選購。南非普遍使用220伏/230伏的電壓。插座是三孔圓型的插座（15A型，1孔較大，剩下的兩孔較小，圖片如上）。

安全

南非黑人居多，治安隱患較大。在南非期間須集體活動(dòng)，聽從導(dǎo)游的安排，不得擅自離隊(duì)及攜帶相機(jī)，攝像機(jī)外逛，以免發(fā)生意外，避免攜帶巨額現(xiàn)金。建議性防范措施：

1、盡量結(jié)伴而行，不要單獨(dú)行動(dòng)；

2、貴重物品、寶石飾品、名牌服裝要保管妥當(dāng)，最好不要外露；

3、避免出入特定居民區(qū)和無人的街道、場(chǎng)所。

4、日出前、日落后，盡量少出門；

5、最好使用信用卡或旅行支票，避免在公共場(chǎng)所兌換錢或出示大量現(xiàn)金。

6、切記在機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所保管好自己的行李，不要幫助不認(rèn)識(shí)的人拿行李，貴重物品請(qǐng)不要放在行李箱內(nèi)。

發(fā)生意外須知：如不幸遇劫，盡量向人多的地方逃跑；如無法逃脫，不要抵抗，馬上將適量現(xiàn)金交給對(duì)方，并盡量記清劫持者的個(gè)人特征，案發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)；盡快報(bào)警，如遇特別情況請(qǐng)撥當(dāng)?shù)鼐o急治安電話10111或匪警電話080011213。

其他注意事項(xiàng)

謹(jǐn)記領(lǐng)隊(duì)手機(jī)和團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方法；建議團(tuán)友將旅游證件影印本交單位或家人保管，以備不時(shí)之需；

謹(jǐn)記集合時(shí)間地點(diǎn)，必須有時(shí)間觀念，若遇特殊情況而需調(diào)整行程等，當(dāng)以領(lǐng)隊(duì)安排為準(zhǔn)；

登機(jī)時(shí)，請(qǐng)注意不要在隨身行李中隨身攜帶液體物品，以免通過安檢時(shí)引起不必要麻煩；

南非政府已全面禁止在公共場(chǎng)所吸煙，不論是在餐廳、機(jī)場(chǎng)或購物商場(chǎng)等，違例者將被檢控及重罰南非幣25000元（約RMB17600）。因此團(tuán)隊(duì)名單中必須標(biāo)明吸煙者以茲識(shí)別，以便安排可吸煙房間，否則客人亦不能在房間內(nèi)吸煙，違例者亦會(huì)被重罰。