服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1 【機(jī)票】全程機(jī)票為團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙，含機(jī)場建設(shè)費(fèi)及新西蘭離境稅；

2 【簽證】ADS 團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)用（為另紙簽證，護(hù)照上無貼簽），不可脫團(tuán)及自由活動(dòng)。

請注意：請務(wù)必保證申請人提供的資料真實(shí)、完整、正確，如在送簽證后使館發(fā)現(xiàn)與申請人情況不符

或欺瞞使館等情況,造成的拒簽情況發(fā)生，所造成相關(guān)損失，如簽證受理費(fèi)，機(jī)票，地接等費(fèi)用將由申

請人承擔(dān)。

3 【行程中所列餐食的用餐標(biāo)準(zhǔn)如下】

1 早餐為酒店內(nèi)西式自助早餐，如客人因自身原因放棄用餐，餐費(fèi)不退；如遇早航班，早餐一般安

排為早餐打包盒或機(jī)場快餐， 視具體航班時(shí)間情況而定；（如不用餐，不再另行退費(fèi)）

2 午晚餐為中餐或自助：午晚餐為中式六菜一湯，10-12 人一桌（自助餐除外）；

3 行程中未列及餐食的，以飛機(jī)餐為準(zhǔn)，飛機(jī)餐食標(biāo)準(zhǔn)以各航空公司規(guī)定為準(zhǔn)（不再另行退餐費(fèi)）；

4 根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘相關(guān)規(guī)定，團(tuán)隊(duì)通常須提前 3-3.5 小時(shí)到機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，因此國際段

航班在當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午 15 點(diǎn)前（含 15 點(diǎn)），晚間 21 點(diǎn)前（含 21 點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

5 境外短程的內(nèi)陸段航班上的酒水及食品均須另付費(fèi)；

6 清真餐請于出票前向旅行社說明，國際段航班可提供清真餐飲，內(nèi)陸航班及當(dāng)?shù)夭惋媱t很難特殊

為您安排，敬請諒解。

4 【酒店】（酒店參考見下）

1 行程中酒店均為澳大利亞/新西蘭當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)四星級酒店；如遇當(dāng)?shù)刂卮蠊?jié)日，會(huì)展及其他

大型活動(dòng)，部分酒店有可能會(huì)改成當(dāng)?shù)鼗蛘咧苓吶蔷频辏辉倭硇型ㄖ?，敬請諒解，領(lǐng)隊(duì)與客人拼

住。

2 澳大利亞/新西蘭為度假旅游勝地，會(huì)有公寓式酒店住宿；為方便帶小孩子的家庭旅行，當(dāng)?shù)鼐频?br style="line-height: 20.8px;"/>

也會(huì)有大床+小床現(xiàn)象或大床+沙發(fā)雙現(xiàn)象。

3 若團(tuán)體出現(xiàn)單間我社有權(quán)調(diào)整夫妻及親屬住宿安排或調(diào)整單人住三人間（三人間為三張單人床或

加床為鋼絲床）。

4 全程入住指定的標(biāo)準(zhǔn)酒店雙標(biāo)房，全程不提供自然單間，單房差需自理。（夫妻同行，原則上安

排一間房，團(tuán)隊(duì)如出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)拆夫妻，對團(tuán)隊(duì)房間安排進(jìn)行調(diào)整，如果有單男單女情況

出現(xiàn)（包括領(lǐng)隊(duì)），則提供 3 人間或領(lǐng)隊(duì)加床處理）。

5 如有客人要求住宿單人房間，單房差價(jià)需客人自理，單間差 5000 人民幣/人全程

6 澳大利亞/新西蘭提倡環(huán)保，所以部分酒店無空調(diào)設(shè)備；

【境外導(dǎo)游和司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)】

中文司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)

不含項(xiàng)目

1 護(hù)照費(fèi)用；

2 客人在境外一切自愿消費(fèi)；

3 酒店內(nèi)電話、傳真、上網(wǎng)、洗熨、收費(fèi)電視、房間內(nèi)付費(fèi)食品、行李搬運(yùn)、煙酒等費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)

用；

4 單人房差費(fèi)用：單間差 5000 人民幣/人全程，依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，我社有權(quán)依據(jù)最終成團(tuán)人數(shù)

情況，為避免單男單女住宿的情況而調(diào)整房間分配情況（包括規(guī)定分開住宿或加床，或家庭成員分開

住宿等），如客人執(zhí)意住在一起而造成我社團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的單房差，均由客人自行承擔(dān)；根據(jù)地接社相關(guān)

規(guī)定 12 歲及 12 歲以上兒童必須占床，12 歲以下兒童可以選擇是否占床，如不占床，請游客提前說明，

具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；

5 服務(wù)項(xiàng)目未提及的其他的一切費(fèi)用，例如特種門票（夜總會(huì)、博覽會(huì)、纜車等費(fèi)用）；

6 酒店不提供拖鞋、牙刷等個(gè)人衛(wèi)生貼身物品；

7 駕駛員每天平均工作八小時(shí)，超過工作時(shí)間，會(huì)更換司機(jī)及用車；

8 旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失