1、交通：恩施//漢口往返動(dòng)車(chē)二等座；恩施景區(qū)間空調(diào)旅游用車(chē)

2、住宿：經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)間；參考酒店（  利川：，驕陽(yáng)酒店，博宇酒店，臥龍賓館，尚客優(yōu)，郵政賓館或同級(jí)，恩施：銳悅賓館，川南賓館，紫云星，騰飛賓館，宜佳客?；蛲?jí)）

3、用餐：不含餐   

4、導(dǎo)服：當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)                 

5、門(mén)票：野三峽套票（峰林和游船）、大峽谷、騰龍洞、土司城、石門(mén)河，大峽谷的景區(qū)換乘車(chē)30元/人

組團(tuán)須知：

1、散拼團(tuán)線路行程可根據(jù)實(shí)際情況在不減少游覽景點(diǎn)的情況下做相應(yīng)調(diào)整，煩請(qǐng)務(wù)必與客人溝通！

2、恩施景區(qū)多為山路，旅游車(chē)輛嚴(yán)禁超載！請(qǐng)攜帶小孩的客人按實(shí)際出游人數(shù)報(bào)名，以免引起不必要的麻煩！

3、出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天晚上17:00-21:00電話或者短信通知，請(qǐng)保持24小時(shí)電話暢通。

4、客人如在出發(fā)前1天12：00之后退團(tuán)，需要收車(chē)票、酒店、車(chē)位損失400元/人；由于客人原因造成旅游期間未用餐、車(chē)、房、門(mén)票等費(fèi)用恕不退還！

5、請(qǐng)各銷(xiāo)售端口、門(mén)店、銷(xiāo)售人員在與客人或同行簽訂合同時(shí)務(wù)必將游客須知內(nèi)的條款簽入合同中或回復(fù)確認(rèn)單中，提供給游客的《出團(tuán)通知》、《行程單》、《溫馨提示》等應(yīng)與本社提供的散客計(jì)劃完全一致，并作為本合同的有效附件。游客應(yīng)認(rèn)真閱讀，如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向旅行社提出。

溫馨提示

1、優(yōu)惠政策：70歲以上老年人、現(xiàn)役軍官憑有效證件可享受景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠，退費(fèi)290元/人；60-69歲老年人憑有效身份證件優(yōu)惠120元/人。請(qǐng)于抵達(dá)景區(qū)前出示。如已退費(fèi)游客未帶證件，需要在景區(qū)門(mén)口現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)，此費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。

2、健康提示：患有傳染性疾病、嚴(yán)重心血管疾病、嚴(yán)重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復(fù)期的患者、孕婦、行動(dòng)不便者等不適宜參加旅游活動(dòng)的，因服務(wù)能力所限無(wú)法接待。

3、動(dòng)車(chē)票以實(shí)際車(chē)次以旅行社出票為準(zhǔn)，出發(fā)前一天通知。

4、導(dǎo)游及交通安排：此產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，漢口火車(chē)站出發(fā)為工作人員送站，漢口/恩施往返動(dòng)車(chē)上無(wú)導(dǎo)游服務(wù)，抵恩施后工作人員接送，集合后一起安排游覽及導(dǎo)游講解。有可能全程不使用同一輛車(chē)，不是同一個(gè)導(dǎo)游接待。

5、單房差：住宿為雙人標(biāo)準(zhǔn)間，只含每人每天一床位，恩施當(dāng)?shù)鼐频隉o(wú)三人間調(diào)配。若出現(xiàn)單男單女，一般情況下盡量拼房，拼不上現(xiàn)補(bǔ)單房差50元/人/天。

6、關(guān)于不可抗力：當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、索道檢修、景區(qū)暫停游覽等），造成本次出游行程變更或取消，屬旅行社不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀事件。與游客協(xié)商后，本社可以調(diào)整或者變更行程安排，如有超出費(fèi)用（如住、食及交通費(fèi)調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費(fèi)用之后，余款退還游客。

7、關(guān)于意見(jiàn)反饋：行程中如有意見(jiàn)及建議，請(qǐng)及時(shí)向?qū)в位蚩头藛T反饋并取得解決。如有未產(chǎn)生費(fèi)用或證件優(yōu)惠退差請(qǐng)與旅行社客服人員聯(lián)系后，由導(dǎo)游現(xiàn)退差價(jià)，如因故不能現(xiàn)退的需由導(dǎo)游出具未退費(fèi)證明。行程結(jié)束時(shí)，請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)《游客意見(jiàn)反饋單》。行程結(jié)束之后，不再接受與《意見(jiàn)單》相反的投訴意見(jiàn)，不再受理未經(jīng)證明的退費(fèi)要求。

8、關(guān)于保險(xiǎn)：本產(chǎn)品僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外傷害險(xiǎn)。

1、洞內(nèi)電瓶車(chē)10元/人自理；野三峽觀光車(chē)30、滑道30元/人自理、索道60/人自理

2、大峽谷扶手電梯20元/人自理、上行索道110元/人自理、下行索道90元/人自理