■滑雪須知：

1、注意安全，量力而行，識(shí)別并遵守滑雪場(chǎng)一切警告和提示的標(biāo)志，聽從教練的安排。萬(wàn)一受傷及時(shí)聯(lián)系滑雪場(chǎng)工作人員或?qū)в危员憔戎?，以及安排后續(xù)保險(xiǎn)賠付事宜。

2、由于冷風(fēng)對(duì)皮膚的刺激和雪面上強(qiáng)烈的紫外線對(duì)皮膚的灼傷，可選用一些油性的有阻止水分散失功能]的護(hù)膚品，然后再用防紫外線效果較好的防曬霜涂在皮膚上。

3、視力不好的滑雪者，不要戴隱形眼鏡滑雪，如果跌倒后隱形眼鏡掉落，找回來(lái)的可能性幾乎不存在。盡量配戴有邊框的由樹酯鏡片制造的眼鏡，它在受到撞擊后不易碎裂。

因不可抗力的因素造成高峽平湖游船無(wú)法正常通航，我公司有權(quán)將船線改為車線，不承擔(dān)責(zé)任及賠償費(fèi)用，敬請(qǐng)諒解！

■溫馨提示

1、關(guān)于特殊人群：因該旅游線路產(chǎn)品為套票優(yōu)惠制，故無(wú)優(yōu)惠票及免票。出行時(shí)請(qǐng)帶好有效身份證。如因個(gè)人原因或自動(dòng)放棄景點(diǎn)游覽，景點(diǎn)門票不退減費(fèi)用。 

2、關(guān)于出團(tuán)通知：我社工作人員會(huì)在武漢出團(tuán)前一天晚上17：00-20：30與游客電話或者短信聯(lián)系，通知出發(fā)的準(zhǔn)確車次時(shí)間，次日游覽的導(dǎo)游也會(huì)提前與游客聯(lián)系，煩請(qǐng)保持電話暢通。若能提前確定，我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。一般同時(shí)出發(fā)的一批游客通知其中一人，如需增加通知人煩請(qǐng)?zhí)崆白⒚鳌?/p>

3、關(guān)于散客拼團(tuán)：本產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，漢口/宜昌東往返路途中無(wú)導(dǎo)游服務(wù)，抵宜后工作人員接送，集合后一起安排游覽及導(dǎo)游講解。有可能全程不使用同一輛車，不是同一個(gè)導(dǎo)游接待。

4、關(guān)于單房差：住宿為雙人標(biāo)準(zhǔn)間，產(chǎn)品價(jià)格只含每人每天一床位，不能承諾三人間調(diào)配。若出現(xiàn)單男單女，客人可以選擇補(bǔ)房差，當(dāng)?shù)馗顿M(fèi)宜昌50元/人，木魚60元/人，若一大帶一小報(bào)名，建議補(bǔ)房差。

5、關(guān)于兒童：通常情況周歲內(nèi)嬰兒不含任何費(fèi)用，1歲以上、身高1.4米以下的兒童必須占車位費(fèi)，其他費(fèi)用按產(chǎn)品附注兒童收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)外費(fèi)用由家長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付。

6、關(guān)于人力不可抗拒因素：當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、索道檢修、景區(qū)暫停游覽等），造成本次出游行程變更或取消，屬旅行社不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀事件。旅行社與游客協(xié)商，幫助游客安排、變更行程或其他善后事宜，已發(fā)生的費(fèi)用不可退還，超出費(fèi)用（如住、食及交通費(fèi)調(diào)整等）由客人自理。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費(fèi)用之后，余款退還游客。

7、關(guān)于安全警示：本產(chǎn)品有部分路段需要登山步行，請(qǐng)注意防滑防跌倒。本產(chǎn)品用餐自理，請(qǐng)游客選擇干凈衛(wèi)生的餐館用餐，遠(yuǎn)離無(wú)保障的小攤販。游客自由活動(dòng)期間如自行購(gòu)買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品，請(qǐng)注意貨比三家。

8、關(guān)于意見反饋：行程中如有意見及建議，請(qǐng)及時(shí)向?qū)в位蚩头藛T反饋并取得解決。行程結(jié)束時(shí)，請(qǐng)如實(shí)填寫《游客意見反饋單》。恕不受理團(tuán)友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，若當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)問題請(qǐng)及時(shí)提出，當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)亟鉀Q，回團(tuán)后我公司恕不受理相關(guān)事宜。